Quelques exemples de formations réalisées :
Nos formations s’adaptent aussi bien :
- aux enjeux commerciaux
- qu’aux besoins internes des équipes.
Les fondamentaux du commerce
(Re)découvrir les étapes clés d’une vente pour renforcer son efficacité et structurer son processus commercial.
L’entretien de découverte
Placer le client au cœur de la relation : mieux comprendre ses attentes pour construire une réponse personnalisée et pertinente.
Savoir conclure avec assurance
Transformer ses opportunités en réussites : oser demander et amener naturellement son client à la signature.
Oser dire non avec diplomatie
Préserver les intérêts de l’entreprise tout en maintenant une relation de confiance et d’ouverture avec le client.
Mieux communiquer avec sa hiérarchie
Renforcer la qualité des échanges internes : aborder les points sensibles avec clarté et sérénité pour favoriser le bien-être et la cohésion d’équipe.
Résultats :
Des collaborateurs plus confiants, des équipes plus efficaces et une communication plus fluide, au service de la performance collective.
Taux de satisfaction des stagiaires
2024/2025
- Appréciation générale : 100%
- Contenu de la formation : 100%
- Utilité de la formation : 100%
Nos formatrices partenaires
Chez IKUMA Formation, nous collaborons avec des formatrices expertes et passionnées qui partagent nos valeurs d’écoute, de bienveillance et d’efficacité.
- en comptabilité et gestion, nous proposons des formations concrètes et adaptées aux réalités du terrain.
- en bureautique et outils numériques, nous accompagnons chacun dans une utilisation fluide et confiante des outils du quotidien.
Ensemble, nous mettons l’humain et la progression au cœur de chaque formation.
Conditions de formation
Prérequis
Aucun prérequis n’est exigé sauf demande expresse de l’entreprise ou attentes particulières du formateur.
Objectifs
À définir selon les attentes du donneur d’ordre.
Public concerné
Tout public sur demande de l’entreprise.
Nombre de participants
À définir selon les objectifs et le public concerné.
Modalités et délais d’accès
Les demandes de renseignements peuvent être effectuées ici :
Les formations doivent être confirmées au plus tard 3 semaines avant la date de réalisation prévue.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Apports théoriques
- Outils
- Partages d’expérience
- Mise en situation
- Ateliers de brainstorming
- Activités de cohésion d’équipe
Modalités d’évaluation
À définir avec l’entreprise.
Au minimum, évaluation prérequis, puis des stagiaires pendant la mise en situation, et en fin de formation par un questionnaire.
Durée, date et lieu
À définir conjointement.
Tarifs
Selon la durée, l’effectif, et le lieu de la formation.
Accessibilité aux personnes handicapées
En fonction du handicap du stagiaire, nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourraient être étudiés en collaboration avec le stagiaire.